개인정보처리방침

개인정보의 처리 원칙과 적용 범위

주식회사 피에스티엔(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 이 처리방침은 회사가 운영하는 PSTN 공식 홈페이지에서 이루어지는 개인정보 처리에 적용됩니다.

회사는 처리 목적에 필요한 최소한의 정보만 처리하며, 목적이 변경되거나 새로운 개인정보 처리 기능이 추가되는 경우 관련 법령에 따라 별도 동의를 받거나 이 처리방침을 변경하여 공개합니다.

취급 약국과의 계약·정산 및 내부 업무시스템에서 이루어지는 처리는 해당 약국에 제공되는 별도 안내와 회사 내부 개인정보 관리기준을 함께 적용합니다.

처리하는 개인정보 항목, 목적 및 보유기간

홈페이지 이용 및 보안

항목: IP 주소, 접속 일시, 요청 주소, 이전 페이지, 브라우저·운영체제·기기 정보, 오류 기록
목적: 서비스 제공, 장애 대응, 부정 이용 방지와 보안
기간: 보안·장애 대응 목적 달성 시까지. 법령상 보존 의무가 있으면 해당 기간

제품·콘텐츠·약국 검색

항목: 검색어, 선택한 지역·제품·분류, 검색 요청 정보
목적: 이용자가 요청한 검색 결과와 취급 약국 정보 제공
기간: 별도 회원정보나 검색이력 DB로 저장하지 않음. 접속기록에 포함된 경우 보안·장애 대응 목적 달성 시까지

현재 위치로 가까운 약국 찾기

항목: 브라우저가 제공한 원 위치값과 회사 서버에 전달되는 소수점 넷째 자리로 줄인 위치값
목적: 지도 중심 표시, 현재 위치와 약국 간 거리 계산 및 가까운 순 정렬
기간: 원 위치값은 브라우저·카카오 지도에서 일시 처리되며 회사는 별도 위치이력 DB에 저장하지 않음. 서버 접속기록에 포함된 축소 위치값은 보안·장애 대응 목적 달성 시까지

이메일·전화 문의

항목: 이용자가 직접 제공한 이름·연락처·문의 내용과 답변 기록
목적: 문의 확인, 답변 및 분쟁 대응
기간: 문의 처리 목적 달성 시까지. 법령상 보존 의무가 있으면 해당 기간

취급 약국 정보

항목: 약국명, 공개 대표전화, 사업장 주소·좌표, 공개 SNS 주소, 취급 제품 정보
목적: 이용자에게 PSTN 약국과 상담 채널 안내
기간: 취급 관계 종료 시 공개를 중단하며, 삭제 요청이 처리되거나 계약·분쟁 대응 등 내부 보유 목적이 종료될 때까지

개인정보의 수집 및 처리 방법

홈페이지 이용 과정에서 웹 서버가 기술 정보를 자동으로 생성하는 방법
이용자가 검색창·필터에 검색어 또는 조건을 직접 입력하는 방법
이용자가 ‘현재 위치’ 기능을 선택하고 브라우저 위치 권한을 허용하는 방법
이용자가 이메일 또는 전화로 문의 내용을 직접 제공하는 방법

현재 위치는 이용자가 기능을 선택한 경우에만 요청합니다. 브라우저에서 권한을 거부해도 지역·약국명 검색 등 다른 기능을 계속 이용할 수 있습니다.

원 위치값은 브라우저 메모리와 카카오 지도 중심 설정에 일시 사용되며, 회사의 약국 검색 서버에는 약 11m 단위로 축소한 좌표만 전달됩니다.

외부 서비스 이용에 관한 안내

지도, 영상 같은 외부 콘텐츠를 표시할 때 이용자의 브라우저가 아래 사업자의 서버에 직접 접속할 수 있습니다. 이 과정에서 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 일시와 요청 정보가 해당 사업자에게 전달될 수 있으며, 현재 위치 기능을 사용하면 지도 표시를 위해 위치 정보가 처리될 수 있습니다.

카카오 지도약국 위치와 지도 표시카카오 개인정보처리방침

YouTube건강 콘텐츠 영상 재생Google 개인정보처리방침

외부 사업자는 국외 데이터센터를 이용할 수 있으며 정보의 보유기간은 각 사업자의 정책에 따릅니다. 이용자는 브라우저의 외부 콘텐츠·쿠키 차단 기능을 사용할 수 있으나 지도 또는 영상 표시가 제한될 수 있습니다.

자동 수집 장치와 브라우저 저장 기술

회사는 이 홈페이지에서 맞춤형 광고나 이용자 추적을 위한 자체 분석 쿠키를 운영하지 않습니다. 다만 WordPress 관리자 로그인, 보안 기능 또는 외부 콘텐츠 사업자가 서비스 제공에 필요한 쿠키를 사용할 수 있습니다.

개인정보의 파기 절차 및 방법

처리 목적이 달성되거나 보유기간이 끝난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 정보를 분리하여 법정 기간 동안만 보관합니다.

전자적 파일은 복구하거나 재생할 수 없도록 안전한 방법으로 삭제합니다.
종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사 방법

이용자는 회사에 본인의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 요청할 수 있으며, 회사는 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 뒤 관계 법령이 정한 기간 안에 조치합니다.

위치 권한은 브라우저나 기기의 사이트 권한 설정에서 언제든지 철회할 수 있습니다. 법정대리인은 만 14세 미만 아동을 대리하여 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조·변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 접근권한 최소화, 관리자 인증과 비밀번호 보호, 접속기록 관리, 보안 업데이트, 전송구간 보호 및 정기 점검 등 필요한 관리적·기술적 조치를 시행합니다.

개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제기관

개인정보 보호책임자안재성

이메일icada@naver.com

전화070-8095-5153

개인정보 침해에 관한 상담이나 신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.